درس کوچینگ کسب و کار چیه؟ چطور به رشد فردی و سازمانی کمک می‌کند؟
فرض کنید کسب و کار شما مثل یک دونده ماراتن است. شاید بهترین کفش و لباس را دارید (محصولات خوب)، مسیر را هم می‌شناسید (بازار)، اما گاهی اوقات نیاز به کسی دارید که کنارتان بدود، نه برای اینکه به جای شما بدود، بلکه برای اینکه کمک کند تا بهترین پتانسیل خودتان را رو کنید. کسی که به شما یادآوری کند چقدر قوی هستید، نقاط ضعف و قوتتان را بشناسید، موانع ذهنی‌تان را از سر راه بردارید و با انگیزه بیشتر، هر روز بهتر از دیروز باشید. اینجا دقیقاً نقش کوچینگ کسب و کار پررنگ می‌شود.
کوچینگ کسب و کار چیه؟ (راهنمایی برای شکوفایی!)
کوچینگ کسب و کار (Business Coaching) در ساده‌ترین تعریف، یعنی همراهی یک متخصص با شما یا تیمتان، برای رسیدن به اهداف مشخص کسب و کار، با تمرکز بر توانمندسازی خودتان. فرقش با مشاوره چیه؟ در مشاوره، مشاور راه‌حل‌ها را به شما می‌دهد. اما در کوچینگ، کوچ به شما کمک می‌کند تا خودتان راه‌حل‌ها را پیدا کنید! کوچ مثل یک آینه عمل می‌کند؛ سؤالات قدرتمند می‌پرسد، به شما کمک می‌کند عمیق‌تر فکر کنید، باورهای محدودکننده‌تان را بشناسید و پتانسیل‌های پنهانتان را کشف کنید. او شما را به چالش می‌کشد، اما هرگز به جای شما تصمیم نمی‌گیرد یا کار را انجام نمی‌دهد.
بیایید با مثال‌های ایرانی این مفهوم را روشن‌تر کنیم:
مدیر “آکادمی کدنویسی ایران“: این مدیر از نظر فنی فوق‌العاده بود، اما در مدیریت زمان و تفویض اختیار به تیمش مشکل داشت. همیشه خودش بار زیادی از کارها را به دوش می‌کشید و خسته بود. کوچ کسب و کار با او جلسات منظم داشت. کوچ با پرسیدن سؤالاتی مثل “اگر این کار را به فرد دیگری بسپاری، چه اتفاقی می‌افتد؟”، “بزرگترین ترس تو از تفویض اختیار چیست؟” یا “اگر وقت بیشتری داشتی، روی چه کارهای مهم‌تری متمرکز می‌شدی؟”، به او کمک کرد تا ترس‌هایش را کنار بگذارد، به تیمش اعتماد کند و کارهای کوچک‌تر را به آنها بسپارد. نتیجه؟ مدیر وقت بیشتری برای کارهای استراتژیک پیدا کرد و تیمش هم رشد بیشتری داشت.
صاحب بوتیک “خاص پسند” در شیراز: این بوتیک لباس‌های طراحی خاص می‌فروخت اما صاحبش در بحث قیمت‌گذاری و معرفی ارزش واقعی محصولاتش مردد بود. کوچ کسب و کار با او کار کرد تا باورهای خودش در مورد ارزش محصول را تقویت کند، روش‌های متفاوتی برای معرفی داستان هر لباس به مشتری پیدا کند و اعتماد به نفس بیشتری در ارائه قیمت‌های مناسب داشته باشد. نتیجه؟ فروش بهتر و سود بالاتر، بدون تغییر در کیفیت محصول!
تیم استارتاپ “آشپزخونه آنلاین“: این تیم جوان و باانگیزه، ایده‌های زیادی داشتند اما در تمرکز روی یک هدف مشخص و برنامه‌ریزی برای رسیدن به آن گیج بودند. کوچ کسب و کار به آنها کمک کرد تا اهداف SMART (مشخص، قابل اندازه‌گیری، قابل دستیابی، مرتبط و زمان‌بندی شده) برای خودشان تعیین کنند، نقش هر عضو تیم را شفاف کنند و یک مسیر عملی برای رسیدن به اولین موفقیتشان ترسیم کنند.
همانطور که می‌بینید، کوچینگ کسب و کار روی رشد و توسعه فردی و تیمی در بستر کسب و کار تمرکز دارد. این نوع همراهی، بیشتر به شما کمک می‌کند تا “چگونه فکر کنید” و “چگونه عمل کنید” تا به اهداف خود برسید.
چطور کوچینگ به رشد فردی و سازمانی کمک می‌کند؟
کوچینگ، ابزار قدرتمندی برای فعال کردن پتانسیل‌های درونی و بیرونی است:
- وضوح در اهداف و مسیر:
- خیلی وقت‌ها می‌دانیم چه می‌خواهیم اما نمی‌دانیم چطور به آن برسیم. کوچ به شما کمک می‌کند تا اهدافتان را شفاف و واقع‌بینانه تعریف کنید و یک نقشه راه عملی برای رسیدن به آنها طراحی کنید.
- برای کسب و کار: اهداف فروش، ورود به بازار جدید، جذب نیروی متخصص و…
- برای فرد: ارتقای مهارت‌های رهبری، بهبود مدیریت زمان، افزایش انگیزه و…
- شناخت نقاط قوت و ضعف:
- کوچ به شما کمک می‌کند تا استعدادهای پنهان خود و تیمتان را کشف کنید و روی آنها سرمایه‌گذاری کنید. همچنین، با شناسایی نقاط ضعف، به شما کمک می‌کند تا آنها را بهبود بخشید یا راهی برای مدیریتشان پیدا کنید.
- افزایش خودآگاهی و اعتماد به نفس:
- از طریق سؤالات عمیق و بازخورد سازنده، کوچ به شما کمک می‌کند تا الگوهای فکری و رفتاری خود را بشناسید. این خودآگاهی منجر به افزایش اعتماد به نفس و تصمیم‌گیری‌های بهتر می‌شود.
- مثال: مدیری که همیشه سعی می‌کرد همه کارها را خودش انجام دهد، با کوچینگ متوجه شد که این رفتار ناشی از عدم اعتماد به تیمش نیست، بلکه ناشی از نیاز او به کنترل و ترس از شکست است. با این خودآگاهی، توانست رفتار خود را تغییر دهد.
- توسعه مهارت‌های کلیدی:
- کوچینگ می‌تواند به طور مستقیم به توسعه مهارت‌هایی مانند رهبری، تصمیم‌گیری، ارتباطات مؤثر، حل مسئله، مدیریت زمان و تفویض اختیار کمک کند. این مهارت‌ها برای هر مدیر و صاحب کسب و کاری حیاتی هستند.
- مدیریت تغییر و غلبه بر چالش‌ها:
- دنیای کسب و کار پر از تغییر و چالش است. کوچ به شما کمک می‌کند تا با دیدی بازتر به این تغییرات نگاه کنید، مقاومت‌ها را مدیریت کنید و با استرس‌های ناشی از آن بهتر کنار بیایید.
- افزایش انگیزه و مسئولیت‌پذیری:
- وقتی خودتان راه‌حل‌ها را پیدا می‌کنید، احساس مالکیت بیشتری نسبت به آنها دارید. کوچ با پیگیری و حمایت، شما را به سمت اجرای راهکارها سوق می‌دهد و مسئولیت‌پذیری‌تان را بالا می‌برد.
به طور خلاصه، کوچینگ کسب و کار نه تنها به شما کمک می‌کند تا به اهداف مشخص برسید، بلکه مهم‌تر از آن، به شما ماهیگیری را می‌آموزد. یعنی توانایی‌ها و مهارت‌های درونی شما را فعال می‌کند تا در آینده، خودتان از پس چالش‌ها بربیایید و مستقل‌تر عمل کنید. این یک سرمایه‌گذاری بلندمدت روی خودتان و کسب و کارتان است.
اگر احساس می‌کنید برای رسیدن به اهدافتان به یک همراه متخصص نیاز دارید، اگر می‌خواهید پتانسیل‌های نهفته خود یا تیمتان را کشف کنید و با انگیزه و خودباوری بیشتر، مسیر رشد کسب و کارتان را هموار کنید، هلدینگ بهرامی با کوچ‌های متخصص و باتجربه‌اش در زمینه کوچینگ کسب و کار، آماده ارائه خدمات حرفه‌ای به شماست. ما در کنار شما هستیم تا بهترین نسخه از خود و کسب و کارتان را بسازید.
اگر دوست دارید یک مقاله به زبان انگلیسی در مورد اینکه کوچینگ کسب و کار چیه؟ بخوانید ، لطفا اینجا کلیک کنید.
